INFORMACIÓN LEGAL
Términos de uso
Vigentes desde el 21 de agosto de 2026
Al acceder o utilizar CotiNova, el usuario acepta estos términos. Si no está de acuerdo, debe dejar de utilizar la plataforma.
1. Servicio
CotiNova permite crear, administrar, descargar y compartir cotizaciones comerciales. Las funciones disponibles dependen del plan asignado. Las condiciones económicas, vigencia y forma de pago de los planes se comunicarán al contratar.
2. Cuenta y seguridad
El acceso es personal. El usuario debe proporcionar información correcta, proteger su contraseña y notificar cualquier uso no autorizado. Las acciones realizadas desde una sesión válida se consideran efectuadas por la cuenta correspondiente.
3. Contenido y responsabilidad del usuario
El usuario conserva la responsabilidad sobre los datos, precios, impuestos, productos, garantías, condiciones y datos de clientes incluidos en sus cotizaciones. También declara contar con autorización suficiente para tratar esa información. CotiNova es una herramienta administrativa y no sustituye asesoría contable, fiscal o legal.
4. Uso permitido
No se permite utilizar el servicio para actividades ilícitas, fraude, suplantación, envío de contenido malicioso, acceso a cuentas ajenas, afectación de la plataforma o vulneración de derechos de terceros. Podemos suspender cuentas cuando exista uso abusivo, riesgo de seguridad o incumplimiento.
5. Disponibilidad, respaldo y exportación
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero pueden existir mantenimientos, fallas de red o eventos fuera de nuestro control. Cada usuario puede descargar desde la plataforma un respaldo en formato JSON con su perfil y cotizaciones. Recomendamos realizar esta exportación periódicamente y antes de cancelar la cuenta.
6. Planes y límites
Los límites mensuales y funciones de cada plan se muestran dentro de la cuenta. CotiNova podrá actualizar características o precios hacia el futuro, informando los cambios aplicables. Los cambios no afectarán cotizaciones ya creadas.
7. Propiedad intelectual
La plataforma, marca, diseño y código de CotiNova pertenecen a sus respectivos titulares. El usuario conserva sus datos y el contenido comercial que incorpora, y concede únicamente la autorización técnica necesaria para almacenarlo y procesarlo durante la prestación del servicio.
8. Terminación y datos
El usuario puede dejar de usar el servicio o solicitar la cancelación de su cuenta. Podremos conservar información durante el periodo necesario para atender obligaciones legales, seguridad, prevención de fraude y resolución de controversias. El usuario puede ejercer sus derechos conforme al Aviso de privacidad.
9. Respuesta digital a cotizaciones
El usuario puede compartir un enlace único para que su cliente consulte y acepte o rechace una cotización. CotiNova registra la decisión, el nombre escrito por el cliente, su comentario y la fecha y hora de respuesta. Este registro sirve como evidencia operativa de la decisión comercial, pero no sustituye una firma electrónica avanzada, un contrato formal ni otros requisitos que la ley o la operación específica exijan.
10. Limitación razonable
CotiNova no garantiza que una cotización sea aceptada, cobrada o fiscalmente válida en todos los casos. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por decisiones comerciales del usuario, información incorrecta que haya capturado o servicios de terceros como WhatsApp.
11. Legislación y contacto
Estos términos se interpretan conforme a las leyes aplicables de México. Para aclaraciones escribe a juanjosemg12@gmail.com.